什么是直接传递处理,何时使用?

※ 本指南同样适用于所有制造商。

 

只有以非快递方式(面对面、现场领取、发送电子邮件等)提供奖励时,才会选择"直接送达" 这种方式不能输入快递公司、快递单号,如果支持者不按完成领取,直接传达登记后经过一定时间后自动配送完成。 确定领取可能需要时间,结算可能会稍微晚一些。

 

如果是当场交付奖励或在约定地点面对面交付的项目,则在发货处理环节选择"直接交付"。 此时不提供快递追溯,无法输入快递公司和快递单号,支持者在收到后点击"收货完毕"按钮,即刻反映配送完毕。 如果支持者没有点击收货完成按钮,也会自动转换为收货完成。

 

(1) 配送地为大韩民国时:处理"直接送达"后10天视为配送完毕

(2) 配送地在韩国以外的情况:处理"直接送达"后20天视为配送完毕

 

直接传达处理时请务必确认以下事项。 

  • 通过快递发货的,不使用"直接送达" 快递发货时,必须登记快递公司、快递单号,提供配送追踪。

  • 直接传达可能需要一段时间才能确定领取,最终结算可能会延迟。

  • 对于非无形(数字)奖励,鼓励快递寄递(登记发票)提供精准投递信息,减少咨询。

  • 现场领取通知单中涉及领取后点击"领取完毕"的提示,可减少延误和询问。