我因配送延迟申请了退款，如果回报详情已经寄出该怎么办？

✅申请wadiz后送出奖励时，解决方法

如果因配送延迟而申请退款，但随后已发送奖励，请遵循以下流程。

🚀 奖励回收及处理方法
 

• 直接与制造商沟通
   
  • 请通过制造商咨询功能直接联系制造商，确认是否回收奖励。
  • 请与制造商协商是否应该退回退款的奖励，收到后是否需要追加措施。
     
• 与制造商沟通困难时
   
  • 如果不能与制造商顺利沟通，请通过咨询登记进行咨询。
  • 确认收到的咨询后,将介绍必要的措施。

📌 制造商咨询方法

你可以通过以下渠道咨询厂商。

1. 点击项目详细页面→右侧[制造商名]下方的[咨询] 

2. Mywadiz → [基金] → 项目名称下端 [咨询制造商] 或 [查看详细] 点击后点击 [咨询制造商] 

💡常见问题 

❓申请退款后送来了奖励。 该怎么办呢？

• 首先，请咨询制造商，确认是否可以回收奖励。
• 如果与制造商沟通困难，请咨询Wadiz帮助中心。

❓收到奖励后需要退回吗？

• 是否退货，与制造商协商后决定。 请确认发送奖励后可能发生的追加程序。

联系不上❓厂商。 该怎么办呢？

• 如果与制造商无法顺利沟通,可以通过Wadiz帮助中心咨询。