와디즈에서 결제 카드를 변경했는데 결제가 실패한 이유는 무엇인가요?

간편 결제에 등록된 카드 정보를 변경하더라도 이미 참여한 프로젝트의 결제 카드에는 자동으로 반영되지 않습니다. 이미 참여한 프로젝트의 결제 카드를 변경하려면 해당 프로젝트의 결제 정보를 직접 수정해야 합니다.
 

  • 결제 카드 변경 가능 시점 
    • 예약 결제는 프로젝트 종료일 다음 날부터 2일간, 매일 오전 11시와 오후 5시에 진행됩니다.

    • 결제 카드는 각 결제 시각의 30분 전까지 변경할 수 있습니다.

    • 해당 시간이 지나면 결제 카드를 변경할 수 없으며, 최종 결제에 실패하면 프로젝트 참여가 자동으로 취소됩니다.

결제 시각

카드 변경 가능 시간

오전 11시 결제당일 오전 10시 30분까지
오후 5시 결제당일 오후 4시 30분까지

  • 결제 카드 변경 방법 
    • 와디즈에 로그인한 후 마이와디즈로 이동합니다.
    • 펀딩·예약 참여 내역을 선택합니다.
    • 결제 카드를 변경할 프로젝트를 선택합니다.
    • 결제 정보 변경하기를 선택합니다.
    • 새로운 결제 정보를 입력한 후 저장을 선택합니다.
       

⚠️간편 결제에 등록된 기본 카드만 변경해서는 이미 참여한 프로젝트의 결제 정보가 바뀌지 않습니다. 반드시 해당 프로젝트의 참여 내역에서 결제 정보를 변경해 주세요.