부분 환불은 어떻게 하나요?

각 리워드별로 부분 환불 신청은 가능하지만, 하나의 리워드에서 일부 구성품이 누락된 경우 해당 리워드에 대한 부분 환불은 불가하고, 전체 환불만 가능해요.

이미 배송받은 리워드를 사용하고, 누락된 구성품만 환불 또는 교환을 원하시면, [메이커 문의하기]를 통해 메이커와 소통이 필요해요. 만약, 소통에 어려움이 있으시면 문의등록을 통해 문의해 주세요.

메이커에게 문의하는 방법은 아래 두 가지입니다.

프로젝트 상세 페이지에서 문의하기
프로젝트 상세 페이지 오른쪽에 표시된 메이커명 아래 [문의하기]를 선택해 주세요.
마이와디즈에서 문의하기
마이와디즈 → [펀딩+]으로 이동한 후, 참여한 프로젝트에서 아래 방법 중 하나를 선택해 주세요.
- 프로젝트명 아래 [메이커 문의하기] 선택
- 프로젝트명 아래 [상세보기] 선택 → 상세 화면에서 [메이커 문의하기] 선택

(예시) 슈퍼 얼리버드 리워드 A와 슈퍼 얼리버드 리워드 B는 각각 개별적으로 환불 신청이 가능해요.