펀딩한 리워드가 아닌 다른 리워드가 배송되었을 경우 교환 신청은 어떻게 하나요?

✅ 와디즈 리워드 오배송

펀딩 또는 구매한 리워드가 아닌 다른 리워드가 배송되었다면, 배송 완료 후 7일 이내에 [마이와디즈]를 통해 교환 신청해 주세요.

 

배송 완료 후 7일이 경과한 경우에는 교환 신청이 어렵습니다. 별도로 메이커님과 소통을 원하는 경우 프로젝트 페이지의 [메이커 문의하기]를 통해 문의할 수 있습니다. 
만일 메이커님의 답변이 확인되지 않는 경우, 문의 등록으로 문의 내용을 전달해 주시면 신속하게 확인하여 도움을 드릴 수 있습니다.

 

메이커에게 문의하는 방법은 아래 두 가지입니다.


  1. 프로젝트 상세 페이지에서 문의하기
    프로젝트 상세 페이지 오른쪽에 표시된 메이커명 아래 [문의하기]를 선택해 주세요.  
     
  2. 마이와디즈에서 문의하기
    마이와디즈 → [펀딩+]으로 이동한 후, 참여한 프로젝트에서 아래 방법 중 하나를 선택해 주세요.
    • 프로젝트명 아래 [메이커 문의하기] 선택
    • 프로젝트명 아래 [상세보기] 선택 → 상세 화면에서 [메이커 문의하기] 선택

 

👉 문의 등록 바로가기