wadizで決済カードを変更したのに、決済に失敗したのはなぜですか?

簡単決済に登録されているカード情報を変更しても、すでに参加しているプロジェクトの決済カードには自動的に反映されません。すでに参加しているプロジェクトの決済カードを変更するには、そのプロジェクトの決済情報を直接修正する必要があります。
 

  • 決済カードの変更が可能になる時期 
    • 予約決済は、プロジェクト終了日の翌日から2日間、毎日午前11時と午後5時に行われます。

    • 決済カードは、各決済時刻の30分前まで変更可能です。

    • その時間を過ぎると決済カードの変更はできなくなり、最終決済に失敗した場合はプロジェクトへの参加が自動的にキャンセルされます。

決済時刻

カード変更可能時間

午前11時の決済 当日の午前10時30分まで
午後5時の決済 当日午後4時30分まで

  • 決済カードの変更方法 
    • wadizにログインした後、「マイwadiz」に移動します。
    • 「クラウドファンディング・予約」の参加履歴を選択します。
    • 決済カードを変更したいプロジェクトを選択します。
    • 「決済情報の変更」を選択します。
    • 新しい決済情報を入力し、「保存」を選択します。
       

⚠️「簡単決済」に登録されたデフォルトのカードのみを変更しても、すでに参加しているプロジェクトの決済情報は変更されません。必ず、そのプロジェクトの参加履歴から決済情報を変更してください。