一部返金はどのように行えばいいですか?

✅ワディズ部分払い戻し

各リワードごとに部分払い戻しの申請は可能ですが、1つのリワードから一部の構成品が抜けている場合、そのリワードに対する部分払い戻しはできず、全額払い戻しのみ可能です。 

既に配送されたリワードを使用し、欠落した構成品のみ返金または交換をご希望の場合は、[メーカーにお問い合わせ]を通じてメーカーとのコミュニケーションが必要です。 もし、コミュニケーションに困難がある場合は、お問い合わせ登録を通じてお問い合わせください。

 

メーカーに問い合わせる方法は以下の2つです。


  1. プロジェクト詳細ページからお問い合わせ
    プロジェクト詳細ページの右側に表示されているメーカー名の下にある [問い合わせる] を選択してください。
     
  2. マイワディーズにてお問い合わせ
    マイワディーズ→ [ファンディング+]に移動した後、参加したプロジェクトで下記の方法のいずれかを選択してください。
    • プロジェクト名の下で [メーカーにお問い合わせ] 選択
    • プロジェクト名の下で[詳細を見る]を選択 → 詳細画面で[メーカーに問い合わせる]を選択

 

(例)スーパーアーリーバードリワードAとスーパーアーリーバードリワードBはそれぞれ個別に払い戻し申請が可能です。