発送前に返金したのに、リワードが届いてしまいました。これを使うにはどうすればいいですか？

✅ワディズ 払い戻し申請 撤回 

ワディズでは払い戻しが完了した件に対する再決済処理が不可能です。 リワードの使用をご希望の場合は、メーカーと別途のコミュニケーションが必要です。 

プロジェクト詳細ページの「メーカーに問い合わせる」でメーカーに使用意思を伝えてください。 以後、リワード金額はメーカーと疎通して別途入金する方式で進行することができます。 

👉メーカーへのお問い合わせルート
 

• プロジェクト詳細ページからお問い合わせ
  プロジェクト詳細ページの右側に表示されているメーカー名の下にある [問い合わせる] を選択してください。
   
• マイワディーズにてお問い合わせ
  マイワディーズ→[ファンディング+]に移動した後、[参加履歴]から以下の方法のいずれかを選択してください。
  • プロジェクト名の右側の [メーカーに問い合わせる] 選択
  • プロジェクト名の下で[詳細を見る]を選択 → 詳細画面で[メーカーに問い合わせる]を選択

🔎よくあるご質問
 

• 配送前に返金しましたが、リワードを使いたいです。 どうすればいいですか？
  リワードを使用するには、すでに返金された件についてメーカーと連絡を取り合ってリワード金額を入金する方式で使用を進めることができます。 「メーカーに問い合わせる」ボタンからメーカーに連絡してください。
   
• メーカーにどうやって問い合わせればいいですか？
  メーカーに連絡するには、プロジェクト詳細ページで「メーカーに問い合わせる」ボタンをクリックして直接コミュニケーションできます。