wadizでの返金申請はどのように行えばいいですか?

✅ wadizでの返金申請方法

「wadiz」から直接返金申請を行うことができます。

 

  • 配送後の返金申請
     
    • リワード受領後、欠陥や表示・広告と異なるリワードが発見された場合、配送完了日から7日以内に「wadiz」にて返金申請が可能です。
    • 返金申請の結果は、平均5営業日以内に「wadiz」を通じて確認できます。
       
  • リワードを受け取っていない場合の返金申請
     
    • リワードの発送予定日を過ぎても商品が届かない場合、wadizで直接返金申請を行うことができます。  
    • 配送遅延による返金は申請後直ちに処理されますが、承認の取り消しにはカード会社により3~5営業日かかる場合があります。


  • メイカーとの連絡が必要な場合 
     

    • リワードの回収が遅れる場合、返金処理が遅れることがあります。リワードの回収および返金に関するお問い合わせは、「メイカーへのお問い合わせ」を通じてご連絡いただけます。 

       
  • 返金申請期間
     
    • 配送日から7日以内に返金申請を行わなかった場合、 「お問い合わせ登録」にてご連絡いただければ、平均1営業日以内に返金可能かどうかについて回答いたします。
    • メイカーによる返金処理が遅延する場合、返金申請日から7営業日が経過した後、自動的に返金処理が行われます。 


       
  • 返金申請方法
     
    • ログイン → wadiz → クラウドファンディング → 参加履歴 → プロジェクト名をクリック → 返金申請 → 申請理由を選択 → 証明資料のファイルをアップロード 

 

詳細については 返金ポリシーをご確認ください。