[Wadiz] Transparenzbericht, Band 20

Veröffentlichungsdatum

14.09.2026

Berichtszeitraum

30.08. – 12.09.

Erscheinungsrhythmus

zweiwöchentlich

Mit Inkrafttreten des geänderten E-Commerce-Gesetzes am 21. Juli 2026 sind alle Unternehmen, die Kundenbewertungen veröffentlichen, verpflichtet, den Verbrauchern die Richtlinien zur Verwaltung von Kundenbewertungen offenzulegen.

Es gibt vier zu veröffentlichende Punkte: Wer darf Bewertungen verfassen (Kreis der Verfasser), wie lange werden sie angezeigt (Veröffentlichungsdauer), nach welchen Kriterien werden sie bewertet und sortiert (Bewertungskriterien und deren Auswirkungen) und in welchen Fällen werden sie gelöscht und wie kann man in diesem Fall Widerspruch einlegen (Löschkriterien und Widerspruchsverfahren)?

Wenn die besten Bewertungen mithilfe von KI oder Algorithmen ausgewählt oder die Reihenfolge der Anzeige festgelegt wird, reicht eine abstrakte Beschreibung wie „Nützlichkeit“ nicht aus. Es müssen konkrete Bewertungskriterien offengelegt werden, wie z. B. ob es sich um tatsächliche Nutzungserfahrungen handelt, wie detailliert die Beschreibung ist, ob Fotos und Videos angemessen sind sowie die Anzahl der Aufrufe und Empfehlungen. Insbesondere die selektive Veröffentlichung ausschließlich positiver Bewertungen kommt dem Löschen negativer Bewertungen gleich und stellt somit einen möglichen Rechtsverstoß dar.

Die Übergangsfrist endet am 21. Oktober 2026; ab dem 22. Oktober gilt die Regelung in vollem Umfang. Auch Wadiz arbeitet derzeit an Richtlinien für die Verwaltung von Unterstützer-Bewertungen. Weitere Informationen finden Sie in den Ankündigungen im Maker-Center und im Hilfe-Center.

Im Zusammenhang mit den im Transparenzbericht Vol. 18 behandelten Beispielen für Anti-Aging-Aussagen zum Inhaltsstoff NMN hat Wadiz neue Richtlinien für die Darstellung dieses Inhaltsstoffs festgelegt, da NMN von der koreanischen Lebensmittel- und Arzneimittelbehörde (MFDS) nicht als funktioneller Inhaltsstoff anerkannt ist. Weitere Informationen finden Sie in der untenstehenden Ankündigung.

Wir haben festgestellt, dass ein Projekt für einen Gesundheitssaft aus Fischrohstoffen auf der Grundlage ausländischer wissenschaftlicher Artikel nachdrücklich eine krebshemmende Wirkung propagiert. Wenn wissenschaftliche Arbeiten, die eine krebshemmende oder zelltötende Wirkung auf menschliche Krebszellen behaupten, mit Belohnungen verknüpft werden oder Formulierungen wie „Hemmung der Krebszellvermehrung“ verwendet werden, besteht die Gefahr, dass Verbraucher fälschlicherweise annehmen, es handele sich bei einem gewöhnlichen Lebensmittel um ein Arzneimittel zur Vorbeugung oder Behandlung von Krebs. Wadiz hat darum gebeten, diese wissenschaftlichen Arbeiten nicht als Wirkungsnachweis zu verwenden.

Gemäß dem Gesetz über die Kennzeichnung und Werbung für Lebensmittel dürfen in der Lebensmittelkategorie keine Formulierungen verwendet werden, die eine vorbeugende, heilende oder lindernde Wirkung auf Krankheiten kategorisch behaupten oder die Wirksamkeit bei bestimmten Erkrankungen wie Krebs versprechen. Selbst wenn wissenschaftliche Artikel oder Forschungsergebnisse zitiert werden, gilt dieselbe Einschränkung: Werden diese als Wirksamkeitsnachweis für ein bestimmtes Belohnungsangebot präsentiert, könnten Verbraucher fälschlicherweise annehmen, dass das betreffende Lebensmittel eine therapeutische Wirkung auf dem Niveau eines Arzneimittels hat.

Ein ausländischer Hersteller wollte ein Jackknife (Küchen- oder Alltagsmesser) als Belohnung verkaufen, doch es stellte sich heraus, dass das Produkt die Kriterien für die Einfuhr nach Korea nicht erfüllte. Gemäß der „Durchführungsverordnung zum Gesetz über die Sicherheit von Schusswaffen, Klingenwaffen und Sprengstoffen“ werden Klappmesser mit einer Klingenlänge von 6 cm oder mehr als Klingenwaffen eingestuft, sodass ihr Verkauf im Inland ohne eine Genehmigung zum Besitz von Klingenwaffen eingeschränkt sein kann. Wadiz hat die betreffende Belohnung, die die Kriterien nicht erfüllte, aus dem Angebot entfernt.

Selbst Küchen- und Haushaltsmesser können je nach Klingenlänge und -form in Korea als Klingenwaffen eingestuft werden, die der Sicherheitskontrolle unterliegen. Werden diese Kriterien nicht erfüllt, kann die Einfuhr bei der Zollabfertigung eingeschränkt werden, sodass die Belohnungen möglicherweise nicht ordnungsgemäß an die Unterstützer ausgeliefert werden können. Wenn Sie Produkte aus dem Ausland als Belohnungen anbieten, überprüfen Sie bitte vorab die Einfuhrbestimmungen für Korea. Weitere Informationen finden Sie im unten stehenden Wadiz-Leitfaden für Projekte mit Versand aus dem Ausland.

In dieser Woche haben wir uns mit aktuellen regulatorischen Entwicklungen und Fallbeispielen befasst. Da gemäß dem geänderten E-Commerce-Gesetz die Offenlegung der Richtlinien für die Verwaltung von Bewertungen verpflichtend ist, passt Wadiz die entsprechenden Richtlinien derzeit an.

Was die Fallbeispiele betrifft, haben wir zwei Fälle identifiziert: die Behauptung, dass Lebensmittel krankheitsheilende Wirkungen hätten, sowie die Nichteinhaltung der Einfuhrbestimmungen für Produkte aus dem Ausland. Unabhängig davon, ob die Grundlage wissenschaftliche Daten oder ausländische Standards sind – wenn die koreanischen Gesetze und Normen nicht erfüllt werden, kann dies zu Einschränkungen bei der Darstellung führen oder die Zusammenstellung der Belohnungen selbst erschweren. Wir werden diesen Aspekt daher weiterhin sorgfältig prüfen.

Darüber hinaus haben wir im Zusammenhang mit den in Vol. 18 behandelten Beispielen für Anti-Aging-Aussagen zum Wirkstoff NMN neue Leitlinien zu den entsprechenden Ausdrucksrichtlinien zusammengestellt. Maker, die entsprechende Belohnungen vorbereiten, sollten diese Leitlinien unbedingt beachten.

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