Was bedeutet „direkte Weiterleitung“ und wann wird sie verwendet?

※ Diese Hinweise gelten für alle Hersteller gleichermaßen.

Wählen Sie „Persönliche Übergabe“ nur dann aus, wenn Sie die Belohnungen nicht per Kurierdienst, sondern auf andere Weise (persönliche Übergabe vor Ort, Versand per E-Mail usw.) bereitstellen. Bei dieser Methode ist die Eingabe eines Kurierdienstes oder einer Sendungsnummer nicht möglich. Wenn der Unterstützer nicht auf „Erhalten“ klickt, wird die Lieferung nach Ablauf einer bestimmten Frist nach der Registrierung der persönlichen Übergabe automatisch als „geliefert“ markiert. Da die Bestätigung des Erhalts einige Zeit in Anspruch nehmen kann, kann sich die Abrechnung möglicherweise etwas verzögern.

Bei Projekten, bei denen die Belohnung vor Ort oder persönlich an einem vereinbarten Ort übergeben wird, wählen Sie in der Versandabwicklung die Option „Persönliche Übergabe“. Da in diesem Fall keine Sendungsverfolgung angeboten wird, können Sie keinen Kurierdienst und keine Sendungsnummer angeben. Sobald der Unterstützer nach Erhalt auf die Schaltfläche „Erhalt bestätigt“ klickt, wird die Lieferung sofort als abgeschlossen markiert. Auch wenn der Unterstützer nicht auf die Schaltfläche „Erhalt bestätigt“ klickt, wird die Lieferung automatisch als abgeschlossen markiert.

(1) Bei Lieferadresse in Südkorea: Nach Ablauf von 10 Tagen nach der Auswahl von „Persönliche Übergabe“ gilt die Lieferung als abgeschlossen

(2) Bei Lieferadressen außerhalb Südkoreas: 20 Tage nach der Bearbeitung als „Direktübergabe“ gilt die Lieferung als abgeschlossen

Bitte beachten Sie bei der „direkten Übergabe“ unbedingt die folgenden Punkte. 

• Bei Versand per Kurierdienst wird die Option „Persönliche Übergabe“ nicht verwendet. Bei Versand per Kurierdienst müssen Sie unbedingt den Namen des Kurierdienstes und die Sendungsnummer angeben, damit die Sendungsverfolgung möglich ist.

• Da es bei der „persönlichen Übergabe“ bis zur Bestätigung des Erhalts einige Zeit dauern kann, kann sich die endgültige Abrechnung verzögern.

• Sofern es sich nicht um immaterielle (digitale) Prämien handelt, empfehlen wir den Versand per Kurierdienst (mit Registrierung der Sendungsnummer), um genaue Versandinformationen bereitzustellen und Anfragen zu reduzieren.

• Wenn Sie in der Ankündigung zur Abholung vor Ort darauf hinweisen, dass unmittelbar nach der Abholung auf „Abholung abgeschlossen“ geklickt werden soll, können Sie Verzögerungen und Anfragen reduzieren.