In welchen Fällen sollte die „Direktübergabe“ verwendet werden?

Wadiz Reward-Direktübergabe

  • Bei Auswahl von „Direktübergabe“ können keine Versanddienstleister oder Sendungsnummern eingetragen werden.

  • Wenn Rewards tatsächlich per Versand verschickt wurden, aber als „Direktübergabe“ registriert sind, kann dies zu mehr Anfragen von Supportern führen.

  • Bei Direktübergabe muss der Supporter nach Erhalt selbst auf „Empfang bestätigen“ klicken.

  • Tut der Supporter dies nicht, wird die Lieferung 7 Tage nach der Registrierung automatisch als abgeschlossen markiert.

  • Da die Bearbeitung bei Direktübergabe länger dauert als bei normalem Versand, kann sich auch die Abrechnung verzögern.

  • Sofern es sich nicht um immaterielle Rewards (z. B. digitale Inhalte) handelt, wird aus Gründen der Nachverfolgbarkeit der Versand per Kurier empfohlen.